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RAPID BOILシリーズの一時使用停止のお願い

Information|2020.09.08 up

日頃よりmuraco製品をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
以下商品について、安全性に問題があることが判明した為、販売を一時停止しております。
該当商品をご購入いただいたお客様につきましては、ご使用をお控えいただくようお願いいたします。

– RAPID BOIL KETTLE

– RAPID BOIL POT

バーナーの五徳を該当商品の底部のフィンにはめて燃焼させた場合、ガスの燃焼に必要な二次空気が取り込まれずに不完全燃焼を起こし、
一酸化炭素が発生する可能性がございます。
これより早急に検証を開始し、今後の対応を決定いたします。
ご購入いただいたお客様には検証結果が出るまでご使用をお控えいただき、お手元にお持ちいただきたくお願い申し上げます。

この度は弊社製品に関しまして、多大なるご心配とご迷惑をおかけし、深くお詫び申し上げます。
製品の一層の品質・安全性向上を目指して参りますので、今後ともmuraco製品へのご愛顧を賜りますよう重ねてお願い申し上げます。

株式会社シンワ
代表取締役社長
村上卓也

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