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年末年始の営業状況 / お問い合わせについて

Information|2024.12.04 up

日頃よりmuracoをご愛顧いただきありがとうございます。
誠に勝手ながら下記日程にて、muracoオンラインストア出荷業務、お問い合わせ対応、FACTORY BRANCHを休業とさせて頂きます。

【muracoオンラインストア出荷業務】
休止期間:2024年12月27日(金)〜2025年1月5日(日)

休止期間中のご注文商品の出荷に関しては、下記のとおりとさせていただきます。
12月26日(木)12:00までのご注文 → 12月26日(木)中に出荷予定
12月26日(木)12:00から1月5日(日)までのご注文 → 1月6日(月)より順次出荷予定
※出荷業務休止中もご注文は受け付けております。

【カスタマーサポート休業期間(オンライン修理受付)】
休止期間:2024年12月27日(金)~2025年1月5日(日)
※修理品の荷受けは、12月26日(金)まで受け付けております。
※1月6日(月)以降は通常営業いたします。
※休業期間中にいただいたオンラインお問い合わせは、1月6日(月)以降、順次回答させていただきます。

【FACTORY BRANCH】
年内最終営業日:12月25日(木)
営業開始:1月6日(月)午前9時00分~

お客様にはご不便をおかけしますが、ご理解賜りますようお願いいたします。

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